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CANAL CONFIDENCIAL PARA RECLAMAÇÕES E DENÚNCIAS
Este é um canal confidencial para comunicação segura e (se desejar) anônima de suspeitas de ilícitos ou de condutas inapropriadas que possam violar nossas políticas de Ética e Conformidade ou a legislação aplicável. O tratamento de cada situação aqui comunicada é conduzida com compromisso de preservação da identidade, e evitar exposição ou retaliação, com apuração e providências pela comissão de Ética e Conformidade.
Se desejar, seu comunicado pode ser feito também pelo nosso telefone de atendimento na opção reclamações, de segunda a sábado, das 08h às 20h.
Termos de Uso
As informações aqui registradas serão recebidas por equipe com autonomia, independente e especializada, assegurando sigilo absoluto ao seu relato e, se desejado, à sua identidade. Em seguida, as denúncias são encaminhadas para comissão de Ética e Conformidade, que será responsável por conduzir a respectiva apuração. Caso seu relato esteja relacionado a alguém da própria Comissão Ética, essa pessoa não receberá a denúncia e outra área será acionada.
É de responsabilidade do denunciante incluir apenas informações precisas e verídicas em seu relato. Denúncias falsas configuram crime de calúnia e são consideradas uma grave violação a nossa política de Ética e Conformidade.
O denunciante de boa-fé é protegido contra qualquer tipo de exposição ou retaliação. Caso você se sinta alvo de retaliação, insistimos para que você faça uma nova denúncia neste canal ou procure diretamente qualquer membro da comissão de Ética e Conformidade.
Ao continuar a usar este serviço você concorda com estes termos